B2B Login
B2B Login

Chętnie Ci pomożemy

Nasza strona wsparcia zapewnia wszystkie najnowsze wersje oprogramowania do pobrania, instrukcje obsługi oraz często zadawane pytania dotyczące naszych produktów, a także informacje o tym, jak skontaktować się z pomocą techniczną Verbatim. Znajdź odpowiedzi, których potrzebujesz, na pytania dotyczące produktów Verbatim, które uwielbiasz.

Here to Help

Przeszukaj katalog dokumentów pomocy technicznej

Wyszukaj wg kategorii / podkategorii Wyszukaj wg numeru części / nazwy produktu
Resetuj

Wyświetlanie dokumentów dla: Zewnętrzna nagrywarka Blu-ray Slimline

Instrukcje Często zadawane pytania

Plik

Opis

Format

Rozmiar pliku

Akcja
Optical Drive User Guide Polish 20_02 Optical Drive User Guide Polish 20_02 PDFPDF 893.48 KB Download
Quick Start Guide 43890 External Slimline Blu ray Writer Quick Start Guide 43890 External Slimline Blu ray Writer PDFPDF 1.61 MB Download

Optical Drive User Guide Polish 20_02

Optical Drive User Guide Polish 20_02

Rozmiar pliku: 893.48 KB

Download PDF

Quick Start Guide 43890 External Slimline Blu ray Writer

Quick Start Guide 43890 External Slimline Blu ray Writer

Rozmiar pliku: 1.61 MB

Download PDF
Podczas instalacji Nero Burning Rom poproszono mnie o potwierdzenie numeru seryjnego w celu zainstalowania programu. Jaki numer seryjny należy wprowadzić?

Numer seryjny jest wyświetlany automatycznie. Proszę potwierdzić automatycznie wyświetlany numer seryjny. 

Który plik muszę otworzyć, aby odtworzyć menu i cały film?

Aby odtworzyć płytę DVD, należy zlokalizować plik VIDEO_TS.IFO.

Inne pliki IFO będą działać, ale w celu odtworzenia całego DVD musisz wybrać właśnie ten plik i kliknąć Otwórz.
 

Jak mogę oglądać film Blu-ray przy użyciu nagrywarki Blu-ray typu Slimline firmy Verbatim?

Możesz znaleźć oprogramowanie do odtwarzania za darmo w Internecie, używając wyszukiwarki lub kupić pełną wersję oprogramowania. Dobrym rozwiązaniem jest odtwarzacz multimedialny VLC, który jest dostępny dla systemów Windows, iOS, Linux i Android.

https://www.videolan.org/

Nie mam wbudowanego napędu CD/DVD w swoim komputerze. Jak można odczytać płytę CD produktu nagrywarki CD/DVD firmy Verbatim typu Slimline lub Slimline Blu-ray w systemie Mac lub Windows?

Podłącz nagrywarkę CD/DVD typu Slimline lub Slimline Blu-ray do komputera i odczytaj płytę CD produktu za pomocą nowej nagrywarki firmy Verbatim. Funkcja działa automatycznie na zasadzie plug/play.

Dlaczego nie mogę niczego wybrać, gdy otwieram lub uruchamiam aplikację StartPC i StartMAC?

Obie aplikacje korzystają z Flash Playera, którego żywotność została zakończona. Możesz także otwierać foldery na PC lub MAC na płycie CD produktu bezpośrednio, aby instalować oprogramowanie dla systemu Windows lub czytać instrukcje obsługi. W zestawie nie ma oprogramowania dla komputerów Mac.

Jakie są różnice między Waszymi 3 nagrywarkami Blu-ray typu Slimline?

Model 43890 posiada port USB 3.0 oraz zasilacz.

Modele 43889 i 43888 posiadają USB 3.2 GEN 1 z portem USB-C i nie posiadają zasilacza.

Modele 43890 i 43889 mają wbudowany napęd Pioneer BDR-UD03, a model 43888 ma wbudowany napęd Pioneer BDR-UD04, który obsługuje filmy Blu-ray 4K i 3D. 

Wszystkie 3 modele posiadają w zestawie Nero Burning Rom tylko dla systemu Windows.

W zestawie nie ma oprogramowania do odtwarzania filmów Blu-ray i DVD.

Wsparcie i obsługa produktu
Uzyskaj odpowiedź na pytania dotyczące konfiguracji, użytkowania, naprawy i konserwacji produktów. Chętnie udzielimy Ci pomocy.
Email:

Wyślij wiadomość, aby uzyskać odpowiedź pracownika pomocy technicznej firmy Verbatim.

Napisz wiadomość do działu pomocy technicznej
Nr tel.

Zadzwoń do działu pomocy technicznej:

00 800 3883 2222 lub 0049 6196 900198/ -96/ -94
Kontakt ze wsparciem technicznym Verbatim jest możliwy od poniedziałku do piątku od godziny 9:00 do 17:00 czasu środkowoeuropejskiego (poza świętami państwowymi) i w językach określonych poniżej: angielski, niemiecki, włoski, francuski i hiszpański.

Pomoc techniczna

Pliki do pobrania dotyczące produktów Gwarancja Returns & Repairs Odzyskiwanie danych
➤