B2B Login
B2B Login

Chętnie Ci pomożemy

Nasza strona wsparcia zapewnia wszystkie najnowsze wersje oprogramowania do pobrania, instrukcje obsługi oraz często zadawane pytania dotyczące naszych produktów, a także informacje o tym, jak skontaktować się z pomocą techniczną Verbatim. Znajdź odpowiedzi, których potrzebujesz, na pytania dotyczące produktów Verbatim, które uwielbiasz.

Here to Help

Przeszukaj katalog dokumentów pomocy technicznej

Wyszukaj wg kategorii / podkategorii Wyszukaj wg numeru części / nazwy produktu
Resetuj

Wyświetlanie dokumentów dla: Zewnętrzna nagrywarka Blu-ray Slimline USB 3.1 GEN 1 ze złączem USB-C

Instrukcje Często zadawane pytania

Plik

Opis

Format

Rozmiar pliku

Akcja
Optical Drive User Guide Polish 20_02 Optical Drive User Guide Polish 20_02 PDFPDF 893.48 KB Download
QSG 43888 External Slimline Blu ray Writer USB C Web QSG 43888 External Slimline Blu ray Writer USB C Web PDFPDF 1.41 MB Download

Optical Drive User Guide Polish 20_02

Optical Drive User Guide Polish 20_02

Rozmiar pliku: 893.48 KB

Download PDF

QSG 43888 External Slimline Blu ray Writer USB C Web

QSG 43888 External Slimline Blu ray Writer USB C Web

Rozmiar pliku: 1.41 MB

Download PDF
Podczas instalacji Nero Burning Rom poproszono mnie o potwierdzenie numeru seryjnego w celu zainstalowania programu. Jaki numer seryjny należy wprowadzić?

Numer seryjny jest wyświetlany automatycznie. Proszę potwierdzić automatycznie wyświetlany numer seryjny. 

Który plik muszę otworzyć, aby odtworzyć menu i cały film?

Aby odtworzyć płytę DVD, należy zlokalizować plik VIDEO_TS.IFO.

Inne pliki IFO będą działać, ale w celu odtworzenia całego DVD musisz wybrać właśnie ten plik i kliknąć Otwórz.
 

Jak mogę oglądać film Blu-ray przy użyciu nagrywarki Blu-ray typu Slimline firmy Verbatim?

Możesz znaleźć oprogramowanie do odtwarzania za darmo w Internecie, używając wyszukiwarki lub kupić pełną wersję oprogramowania. Dobrym rozwiązaniem jest odtwarzacz multimedialny VLC, który jest dostępny dla systemów Windows, iOS, Linux i Android.

https://www.videolan.org/

Nie mam wbudowanego napędu CD/DVD w swoim komputerze. Jak można odczytać płytę CD produktu nagrywarki CD/DVD firmy Verbatim typu Slimline lub Slimline Blu-ray w systemie Mac lub Windows?

Podłącz nagrywarkę CD/DVD typu Slimline lub Slimline Blu-ray do komputera i odczytaj płytę CD produktu za pomocą nowej nagrywarki firmy Verbatim. Funkcja działa automatycznie na zasadzie plug/play.

Dlaczego nie mogę niczego wybrać, gdy otwieram lub uruchamiam aplikację StartPC i StartMAC?

Obie aplikacje korzystają z Flash Playera, którego żywotność została zakończona. Możesz także otwierać foldery na PC lub MAC na płycie CD produktu bezpośrednio, aby instalować oprogramowanie dla systemu Windows lub czytać instrukcje obsługi. W zestawie nie ma oprogramowania dla komputerów Mac.

Jakie są różnice między Waszymi 3 nagrywarkami Blu-ray typu Slimline?

Model 43890 posiada port USB 3.0 oraz zasilacz.

Modele 43889 i 43888 posiadają USB 3.2 GEN 1 z portem USB-C i nie posiadają zasilacza.

Modele 43890 i 43889 mają wbudowany napęd Pioneer BDR-UD03, a model 43888 ma wbudowany napęd Pioneer BDR-UD04, który obsługuje filmy Blu-ray 4K i 3D. 

Wszystkie 3 modele posiadają w zestawie Nero Burning Rom tylko dla systemu Windows.

W zestawie nie ma oprogramowania do odtwarzania filmów Blu-ray i DVD.

Wsparcie i obsługa produktu
Uzyskaj odpowiedź na pytania dotyczące konfiguracji, użytkowania, naprawy i konserwacji produktów. Chętnie udzielimy Ci pomocy.
Email:

Wyślij wiadomość, aby uzyskać odpowiedź pracownika pomocy technicznej firmy Verbatim.

Napisz wiadomość do działu pomocy technicznej
Nr tel.

Zadzwoń do działu pomocy technicznej:

00 800 3883 2222 lub 0049 6196 900198/ -96/ -94
Kontakt ze wsparciem technicznym Verbatim jest możliwy od poniedziałku do piątku od godziny 9:00 do 17:00 czasu środkowoeuropejskiego (poza świętami państwowymi) i w językach określonych poniżej: angielski, niemiecki, włoski, francuski i hiszpański.

Pomoc techniczna

Pliki do pobrania dotyczące produktów Gwarancja Returns & Repairs Odzyskiwanie danych
➤